CÔNG THỨC XỬ LÝ PHẢN HỒI

✔ Bước 1: Đồng cảm.

✔ Bước 2: Chia sẻ góc nhìn.

✔ Bước 3: Chốt tìm hiểu hoặc trải nghiệm.

"Mình hiểu.

Hồi mới bắt đầu mình cũng từng nghĩ mình không có duyên bán hàng, không có nhiều mối quan hệ và cũng không khéo ăn nói.

Thực ra, khi không có nhiều lợi thế và tự mình làm thì đúng là khá khó. Nhưng khi làm công việc này, chúng ta không làm một mình mà có hệ thống hướng dẫn, có quy trình sẵn từ A-Z. Chỉ cần dành thời gian học và áp dụng thì sẽ ra kết quả.

Thời gian rảnh không làm gì cũng trôi qua. Bạn cứ thử tìm hiểu công việc 5-7 ngày. Nếu phù hợp thì làm tiếp, không phù hợp thì dừng lại cũng không sao."

"Đúng rồi bạn.

Thực tế công việc nào cũng có người thành công và có người bỏ cuộc.

Giống như kinh doanh quần áo, có cửa hàng rất đông khách nhưng cũng có cửa hàng phải đóng cửa.

Quan trọng không chỉ là ngành nghề mà còn là cách làm và người hướng dẫn.

Hiện tại Oriflame đã áp dụng mô hình kinh doanh mới BCM.

• - Không cần vốn.
• - Không phải ôm hàng.
• - Không phải giao hàng.
• - Công ty hỗ trợ vận hành từ A-Z.

Làm nhàn hơn, hiệu quả hơn và thu nhập cũng tốt hơn.

Đặc biệt, hệ thống S21 có lộ trình đào tạo rất bài bản, chuyên nghiệp cùng một cộng đồng luôn sẵn sàng hỗ trợ.

Bạn cứ dành vài ngày tìm hiểu công việc và thử làm rồi tự đánh giá xem có phù hợp với mình không."

"Mình hiểu.

Rất nhiều người có suy nghĩ như vậy vì trước đây có những công ty hoạt động không đúng làm ảnh hưởng đến hình ảnh của cả ngành này.

Tuy nhiên điều quan trọng là mình tìm hiểu doanh nghiệp cụ thể, sản phẩm cụ thể và cách vận hành thực tế.

Kinh doanh đa cấp là một mô hình kinh doanh văn minh, phát triển mạnh trên thế giới và được Bộ Công Thương Việt Nam cấp phép hoạt động.

Hiện nay tại Việt Nam chỉ có khoảng 20 công ty được cấp phép và Oriflame là một trong số đó, đã hoạt động hơn 23 năm tại Việt Nam.

Khi trở thành Nhà phân phối Oriflame:

• - Không phải đóng tiền.
• - Không cần ôm hàng.
• - Không áp lực doanh số.
• - Làm được bao nhiêu hưởng bấy nhiêu.

Giống như vàng, cũng có vàng thật và vàng giả. Nhưng không vì thế mà vàng mất đi giá trị. Điều quan trọng là mình chọn đúng đơn vị uy tín.

Thực tế, kinh doanh cùng Oriflame là một công việc rất văn minh và có nhiều tiềm năng. Chỉ cần tranh thủ khoảng 1-2 giờ mỗi ngày cũng có thể tạo thêm nguồn thu nhập thứ hai.

Mình cứ tìm hiểu cụ thể và thử làm xem nhé."

Lưu ý:

Trên đây là 3 ví dụ thường gặp. Sau buổi đào tạo này, bạn sẽ còn được nhận thêm tài liệu hướng dẫn xử lý nhiều tình huống khác.

"Mình hiểu.

Thực tế không có sản phẩm nào được tất cả mọi người yêu thích.

Ngay cả những thương hiệu nổi tiếng cũng luôn có người thích và người không thích.

Điều quan trọng là sản phẩm có chất lượng, phù hợp với đa số người tiêu dùng và doanh nghiệp đủ uy tín để phát triển lâu dài.

Oriflame là tập đoàn có lịch sử hơn 60 năm, sản phẩm có mặt trên hơn 60 quốc gia và đã hoạt động tại Việt Nam hơn 20 năm.

• - Chiết xuất từ thiên nhiên.
• - An toàn và lành tính.
• - Không biến đổi gen (Non-GMO).
• - Hàng nhập khẩu chuẩn Châu Âu.
• - Pháp lý minh bạch.

Bản thân mình, gia đình và rất nhiều khách hàng đều đang sử dụng và rất yêu thích sản phẩm.

Khi bắt đầu công việc này mình chỉ nghĩ đơn giản rằng: "Nhiều người làm được thì mình cũng có thể làm được."

Nếu bạn đang muốn có thêm một nguồn thu nhập thì cứ dành vài ngày tìm hiểu và thử làm nhé."

"Mình hiểu.

Thực tế phần lớn những người bắt đầu công việc này đều đang rất bận với công việc chính và gia đình.

Điểm thuận lợi là mình có thể tận dụng thời gian rảnh để làm online linh hoạt, không cần có mặt tại văn phòng hay cửa hàng.

Hiện tại Oriflame đã áp dụng mô hình kinh doanh mới BCM.

• - Không cần vốn.
• - Không cần ôm hàng.
• - Không phải đóng gói.
• - Không phải giao hàng.
• - Công ty hỗ trợ vận hành từ A-Z.

Bạn chỉ cần tranh thủ khoảng 30 phút mỗi ngày là cũng có thể bắt đầu được rồi.

Đặc biệt, hệ thống S21 có lộ trình đào tạo rất bài bản, chuyên nghiệp cùng một cộng đồng tích cực, luôn sẵn sàng hỗ trợ.

Bạn cứ thử tìm hiểu và trải nghiệm vài ngày, biết đâu lại có thêm một nguồn thu nhập thứ hai."

"Vâng bạn.

Bạn chưa cần quyết định ngay đâu, cứ tìm hiểu thêm.

Hay bạn thử làm thực tế 5-7 ngày cùng đội nhóm mình.

Mình sẽ hướng dẫn từng bước để bạn trải nghiệm công việc thực sự như thế nào.

Sau đó bạn tự đánh giá và đưa ra quyết định sẽ dễ dàng hơn nhé."

"Mình hiểu.

Thực tế xây dựng hệ thống đúng là không phải công việc có kết quả ngay trong vài ngày hay vài tuần.

Bất kỳ công việc nào tạo ra thu nhập bền vững đều cần thời gian xây dựng ban đầu.

Giống như mở một cửa hàng, xây dựng một thương hiệu hay học một nghề mới, mình đều phải đầu tư thời gian trước khi có thành quả.

Trong thời gian xây dựng hệ thống, mình vẫn có thu nhập từ việc sử dụng và chia sẻ sản phẩm với khách hàng.

Việc xây dựng hệ thống là bước giúp mở rộng quy mô và tạo sự bền vững hơn trong tương lai.

Nếu bạn đang tìm một công việc kiếm tiền thật nhanh thì có thể công việc này sẽ không phù hợp.

Nhưng nếu bạn muốn xây dựng thêm một nguồn thu nhập ổn định và lâu dài thì đây là công việc rất đáng để tìm hiểu.

Hay bạn thử làm thực tế 5-7 ngày cùng đội nhóm mình.

Mình sẽ hướng dẫn từng bước để bạn trải nghiệm công việc thực sự như thế nào.

Nếu thấy phù hợp thì tiếp tục, còn không phù hợp thì dừng lại.

Trải nghiệm thực tế sẽ cho mình câu trả lời rõ nhất."

GHI NHỚ

Khi xử lý phản hồi của ứng viên, mục tiêu không phải là thuyết phục bằng mọi giá.

Điều quan trọng là:

• ✔ Lắng nghe và đồng cảm.
• ✔ Chia sẻ thông tin đúng và đủ.
• ✔ Tôn trọng quyết định của ứng viên.
• ✔ Khuyến khích họ trải nghiệm thực tế trước khi đưa ra quyết định.

Hãy nhớ rằng: Trải nghiệm thực tế luôn có sức thuyết phục mạnh hơn mọi lời giải thích.