Sau khi đăng ký, việc đầu tiên không phải là bán hàng mà là học tập.
Nguyên tắc: Học mỗi video ít nhất 2–3 lần
Luôn có sổ ghi chép
Không chỉ nghe video hay xem slide, NPP cần ghi chép lại những điều quan trọng.
Sau mỗi bài học, hãy trả lời 3 câu hỏi:
1. Bạn học được điều gì?
2. Điều gì khiến bạn tâm đắc nhất?
3. Bạn sẽ hành động gì sau bài học này?
Quy luật 24 giờ
Trong vòng 24 giờ đầu sau khi đăng ký, NPP cần được kết nối với người bảo trợ.
Nếu để quá lâu, sự hào hứng và động lực ban đầu rất dễ giảm đi.
Thiết lập lịch làm việc cố định
Hãy hỏi:
Sau đó cùng thống nhất:
Ví dụ:
Điều quan trọng không phải là có nhiều thời gian, mà là sự đều đặn.
Một sai lầm phổ biến là tuyển xong rồi để đó hoặc chỉ liên hệ khi cần doanh số.
Muốn Nhà phân phối mới phát triển, người bảo trợ cần đồng hành và theo sát ngay từ những ngày đầu.
Mô hình theo sát rất đơn giản:
Sau mỗi bài học, bảo trợ làm việc cùng NPP dựa trên phần tóm tắt, câu hỏi và đầu việc ở cuối bài.
Nguyên tắc:
Trong vòng 24 giờ sau khi NPP học xong, hãy kết nối để cùng họ trao đổi và hành động.
Ví dụ:
Nếu chưa, hãy hướng dẫn viết và đăng một bài đơn giản.
Nếu đã đăng, hãy ghi nhận và góp ý để làm tốt hơn.
Nguyên tắc là không chỉ kiểm tra mà còn cần động viên, khích lệ. Mỗi hành động nhỏ đều cần được ghi nhận.
1. Tình huống: NPP kêu khó bán
Sai lầm nhiều người bảo trợ mắc phải là vội vàng dạy kỹ thuật bán hàng.
Thực tế, khó bán thường đến từ những nguyên nhân như:
Hãy hỏi:
Nếu chưa đủ số lượng, hãy giao việc cụ thể:
Nếu chưa có trải nghiệm, hãy tập trung trải nghiệm sản phẩm và ghi lại những cảm nhận, thay đổi của bản thân.
2. Tình huống: NPP không phản hồi
Không trách móc. Không gây áp lực.
Hãy nhắn:
Nguyên tắc: Kết nối bằng sự quan tâm, không kết nối bằng áp lực.
3. Tình huống: NPP không trải nghiệm sản phẩm
Hãy hỏi:
Giúp NPP hiểu rằng trải nghiệm là nền tảng của niềm tin. Thông thường, có trải nghiệm với sản phẩm nào sẽ dễ chia sẻ sản phẩm đó hơn.
4. Tình huống: NPP kêu bận
Không tranh luận. Hãy hỏi:
Mục tiêu là xác định đúng vấn đề thực sự họ đang gặp phải.
Nếu họ thực sự bận, hãy hỏi:
5. Tình huống: Học nhưng không hành động
Nguyên nhân thường là:
Cách xử lý là giảm áp lực và giao những việc thật nhỏ:
Hành động nhỏ sẽ tạo đà cho hành động lớn.
6. Tình huống: Không vào Zoom
Đừng hỏi:
Hãy hỏi:
Zoom chỉ là công cụ. Điều quan trọng là tiếp nhận kiến thức.
7. Tình huống: Không thích đăng bài, xây dựng thương hiệu cá nhân
Nhiều người nghĩ đăng bài là để bán hàng. Thực ra, đăng bài là để chia sẻ giá trị, kết nối và xây dựng niềm tin.
Nếu chúng ta không cho mọi người thấy mình đang làm gì, đang học gì và đang mang lại giá trị gì, họ sẽ khó hiểu, khó tin tưởng và khó nhớ đến chúng ta.
Bạn không cần bắt đầu bằng những nội dung phức tạp. Hãy chia sẻ những điều đơn giản như: