4 CÁCH TẠO KHÁCH HÀNG VIP
CÁCH 1: ĐĂNG BÀI REVIEW
Bạn có thể chia sẻ:
- - Trải nghiệm sử dụng sản phẩm.
- - Một thay đổi tích cực về sức khỏe hoặc làn da.
- - Một thói quen tốt bạn đang duy trì.
- - Kiến thức hữu ích về chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp.
- - Câu chuyện khách hàng (được sự đồng ý).
Ví dụ:
Lưu ý:
- - Chia sẻ đều đặn mỗi ngày.
- - Sử dụng hình ảnh thật.
- - Nói về trải nghiệm và lợi ích thay vì chỉ nói về sản phẩm.
- - Không cần viết quá dài, quan trọng là chân thật.
CÁCH 2: CHIA SẺ SẢN PHẨM TRỰC TIẾP
Quy trình:
- Bước 1: Chủ động kết nối, trò chuyện, tìm hiểu thói quen tiêu dùng.
- Bước 2: Chia sẻ trải nghiệm về sản phẩm mình yêu thích.
- Bước 3: Giới thiệu ưu đãi và chốt đơn.
Ví dụ:
“Chị ơi, nhà mình đang dùng loại kem đánh răng nào vậy chị?...
Trước đây em cũng hay mua theo thói quen thôi, miễn sạch miệng là được.
Nhưng từ lúc dùng thử kem đánh răng này em lại khá thích vì cảm giác sạch lâu hơn, miệng thơm dễ chịu mà không bị cay gắt như nhiều loại khác.
Nhà em dùng một thời gian thấy đỡ hôi miệng buổi sáng, răng cũng bớt ê hơn và đặc biệt là hết chảy máu chân răng hẳn luôn nên giờ cả nhà chuyển sang dùng luôn.
Em gửi chị xem thử thông tin với giá ưu đãi nha.”
(Gửi thông tin + ảnh kem đánh răng)
CÁCH 3: TẶNG VOUCHER
Chị ơi! Em mới bắt đầu kinh doanh cùng Oriflame, chuyên phân phối mỹ phẩm và dinh dưỡng nhập khẩu Châu Âu.
Em có 5 Voucher mua hàng ưu đãi tháng này. Em thấy chị chọn các sản phẩm mỹ phẩm (thực phẩm bổ sung dinh dưỡng) cũng rất cẩn thận nên em gửi tặng chị 1 Voucher mua hàng chính hãng từ công ty nhé!
Khi có Voucher này, mua đơn hàng đầu tiên chị được giảm 15%, được hoàn 15% dùng cho đơn hàng tiếp theo và miễn phí vận chuyển với đơn hàng từ 500.000đ.
Em gửi chị các sản phẩm ưu đãi, chị cần dùng gì thì ủng hộ em. Em mở tài khoản giúp chị mua cho tiết kiệm nhé. Em cảm ơn chị nhiều.
(Gợi ý sản phẩm phù hợp, cá nhân hóa theo nhu cầu hoặc lựa chọn các sản phẩm thông dụng như Kem đánh răng, Dầu cá Omega 3...)
CÁCH 4: TẶNG MẪU THỬ HOẶC MỜI THỬ MÙI NƯỚC HOA
Cách thực hiện đơn giản:
+ Cách 1: Mang theo mẫu thử bên mình
Luôn chuẩn bị một vài mẫu thử trong túi xách.
Khi gặp bạn bè hoặc người quen, bạn có thể hỏi:
Đây là một lời đề nghị rất tự nhiên và hầu như không ai cảm thấy bị bán hàng.
+ Cách 2: Đăng bài tặng mẫu thử
Ví dụ:
"Em có một số mẫu thử nước hoa mới rất xinh. Chị em nào thích dùng nước hoa comment hoặc inbox, em gửi tặng thử nhé."
Hoặc:
"Cần 10 chị em trải nghiệm giúp em bộ sưu tập nước hoa mới. Em gửi mẫu thử miễn phí, chỉ cần phản hồi cảm nhận sau khi dùng."
Cách này vừa giúp tăng tương tác vừa tạo danh sách khách hàng tiềm năng.
+ Cách 3: Mang mẫu thử tới các buổi gặp mặt
Khi tham gia:
- - Họp phụ huynh.
- - Câu lạc bộ chạy bộ.
- - Yoga.
- - Cà phê cùng bạn bè.
- - Các sự kiện cộng đồng.
Bạn có thể mang theo vài mẫu thử để mọi người cùng trải nghiệm.
Chỉ cần một vài người thích mùi hương, cuộc trò chuyện về nước hoa sẽ diễn ra rất tự nhiên.
Sau khi khách thử mùi:
Đừng hỏi ngay:
Thay vào đó hãy hỏi:
- - Chị thích mùi nào nhất?
- - Chị thường thích phong cách nhẹ nhàng hay quyến rũ?
- - Chị thấy mùi này hợp đi làm hay đi chơi hơn?
Thông qua cuộc trò chuyện, bạn sẽ dễ dàng xác định được sản phẩm phù hợp với khách hàng.
Khi khách đã thích mùi hương, việc giới thiệu giá và chương trình ưu đãi sẽ trở nên đơn giản hơn rất nhiều.
Lưu ý: Hãy chia sẻ cảm nhận thực tế và các sản phẩm ưu đãi trong tháng để gợi mở nhu cầu một cách tự nhiên.